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发刊日期:2023年05月31日> > 总第141期 > 第三版 > 新闻内容
与上级沟通的艺术(一)
新闻作者:   发布时间:2023年05月31日  查看次数:
“遇到过于强势的上级,很多下属会陷入两种极端:唱反调,或者盲目服从。那么,如何与强势的上司保持良好互动?”
01 遇到分歧 —— 迂回作战、不拼蛮力

      二战时期,德军进攻苏联本土,苏军总参谋长朱可夫大将,与上级斯大林元帅发生了严重的分歧。
依据敌军凶猛进攻的态势,朱可夫认为,“有取有舍、积蓄力量、适时反击”是唯一可行的方法,但这与斯大林“寸土必争”的想法,恰好相反。
      从军事上讲,朱可夫的判断是对的,但斯大林有政治上的考虑,无论如何不肯放弃。在会议上,朱可夫和斯大林争得面红耳赤,直言上司判断错误,自己要坚持真理。
一向强势的斯大林认为,朱可夫不听指挥,是故意挑战领导权威。结果,朱可夫被当场解除职务,并发配到基层作战。
      朱可夫离开后,总参谋长职位由能力、名气都稍逊一筹的华西列夫斯基走马继任。这位新参谋长知道,斯大林非常强势,所以从不和他在会议上起争执,而是私下找机会与斯大林闲聊,比如在喝茶放松时,谈论军事策略。
      过了一段时间,在布置工作时,大家总会赞叹斯大林的英明决策,但没人知道,这些思路的关键部分,其实都是华西列夫斯基的贡献。战后,华西列夫斯基深受斯大林赏识,位列元帅。
      在现代职场中,遇到强势的上级,很多人会像朱可夫那样坚持所谓真理,他们不明白:上级有更宏观的视角,要为整体利益负责。局部失败,也许能获得全局上的成功。
      朱可夫的案例告诉我们:
强势的上级,需要的是一种看起来“弱势”、实际上却能推动工作前进的沟通方式。而有能力的下属,懂得迂回作战,从来不与上级拼蛮力。

02 遇到委屈 —— 既往不咎、不必赌气

      白起是战国时期秦国人,是战国四大名将之一,在和赵国的长平之战中,白起擒杀了只会“纸上谈兵”的赵括,围攻了赵国都城邯郸。
      围攻邯郸后,白起主张乘胜追击、一鼓作气拿下赵国,根据之后的形势分析,白起当时的观点是正确的。
      但秦国相国范睢,由于嫉妒白起的军功,担心白起在战胜后,声望会超过自己。于是在赵国的游说和贿赂下,范睢以“秦兵太过疲惫、长久围攻恐怕生变”为由,建议秦昭襄王同意赵国割地求和。
      秦王采纳了范睢的意见,并让白起班师回朝。白起虽然照做,但心里始终有委屈,带着怨气。
      一年后,秦王再次攻打赵国,任命白起为主帅。可是,白起以生病为由拒绝了。
      这时候,范雎进了谗言,说白起“目无君上,意图谋反”。秦王知道后大怒,不仅把白起贬出都城,还派人拿宝剑追上去,让白起自裁,白起最后只能伏剑自刎。
      关于白起之死,历史上有很多说法,但不可否认的是,白起以生病做托词,因为委屈和怨气,放弃了做出新成绩的机会,是这个悲剧的导火索。
      在这个案例中,我们可以得到一点启发:
下级可以表达委屈,但一定不能让上级感到反感或者受到威胁。千万记住:
委屈不能解决任何问题,想把工作做好,最好的方法就是拿出成绩,体现自身价值。 
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